{"id":17341,"date":"2022-03-01T17:11:33","date_gmt":"2022-03-01T17:11:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.archiviowebsite.com\/?page_id=17341"},"modified":"2025-03-12T22:01:46","modified_gmt":"2025-03-12T22:01:46","slug":"returns-and-exchanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.archiviowebsite.com\/it\/returns-and-exchanges\/","title":{"rendered":"Returns and Exchanges"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17341\" class=\"elementor elementor-17341\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_eae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4f4c4e7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-eae-slider=\"95688\" data-id=\"4f4c4e7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-77753d2\" data-eae-slider=\"92776\" data-id=\"77753d2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e91dc5a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e91dc5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">RESI E CAMBI<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"has_eae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-725426c elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle qodef-elementor-content-no\" data-eae-slider=\"64338\" data-id=\"725426c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8904b4b\" data-eae-slider=\"89123\" data-id=\"8904b4b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e255c23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e255c23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\n<li><strong>CONSEGNA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>METODI DI SPEDIZIONE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le tue esigenze, specificati al momento del checkout. L'elaborazione degli ordini pu\u00f2 richiedere fino a 15 giorni lavorativi, poich\u00e9 i capi vengono prodotti esclusivamente su richiesta. I tempi di consegna non tengono conto di eventuali ritardi causati dall'autorizzazione del pagamento e\/o dalla compagnia di spedizioni. Se Archivio non riesce a consegnare entro 45 giorni, hai il diritto di annullare l'acquisto.<\/p><p><br><\/p>\n<p>2.&nbsp;<strong>INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/p>\n<p>Non \u00e8 possibile richiedere una modifica o un rimborso di un prodotto personalizzato, a meno che la merce non sia difettosa o non conforme all'ordine effettuato.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>RESO DEL PRODOTTO<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Grazie mille per il tuo supporto ad Archivio!<\/p>\n<p>Poich\u00e9 Archivio opera con un modello di produzione Made-To-Order, non possiamo offrire resi o rimborsi nel caso di un cambio di idea o se l'articolo non dovesse calzare correttamente. Ogni capo \u00e8 realizzato artigianalmente e con grande attenzione solo dopo aver ricevuto l'ordine. Tempo e cura vengono impiegati nella realizzazione di ogni pezzo, per cui ti chiediamo di considerare questo aspetto prima di effettuare un ordine.<\/p>\n<p>Make sure to&nbsp;visit the sizing guide page to make sure you match yourself to your correct size or you can leave your own measurements in the&nbsp;<u><a href=\"https:\/\/www.archiviowebsite.com\/it\/bespoke-and-sizing\/\">Bespoke &amp; Sizing Box<\/a>.<\/u><\/p>\n<p>Se hai dubbi, puoi contattare&nbsp;<a href=\"mailto:info@archiviowebsite.com\">info@archiviowebsite.com<\/a>&nbsp;per qualsiasi domanda.<\/p>\n<p>Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo un servizio di modifiche a un costo aggiuntivo. Scrivi una mail a&nbsp;<a href=\"mailto:info@archiviowebsite.com\">info@archiviowebsite.com<\/a>&nbsp;entro 7 giorni dalla consegna e ti forniremo un indirizzo per il reso.<\/p>\n<p>Per modifiche e cambi, sar\u00e0 sempre responsabilit\u00e0 del cliente inviare in modo sicuro gli articoli al nostro studio tramite un servizio di spedizione tracciabile. Questo costo non \u00e8 incluso nel prezzo dei capi e dovr\u00e0 essere coperto dal cliente.<\/p><p><br><\/p>\n<p>3.&nbsp;<strong>PRODOTTI DIFETTOSI<\/strong><\/p>\n<p>Per qualsiasi difetto di conformit\u00e0 riscontrato alla consegna dei prodotti, avrai diritto alle disposizioni obbligatorie previste dalle leggi del tuo Paese. Indipendentemente da ci\u00f2, se ricevi un prodotto difettoso, ti invitiamo a segnalarcelo immediatamente. Se Archivio ritiene che il prodotto sia difettoso, procederemo a un rimborso completo, incluse le spese di spedizione. Eventuali altri diritti previsti dalla legge resteranno invariati. Garanzie aggiuntive relative ai prodotti Archivio saranno applicabili solo se espressamente indicate nella conferma di spedizione.<\/p><p><br><\/p>\n<p>4.&nbsp;<strong>RIMBORSO<\/strong><\/p>\n<p>Once your&nbsp;return shipment reaches&nbsp;our warehouse, please allow up to&nbsp;10 business days for your return to be processed and refund issued.&nbsp;Once your return has been accepted, we will process your reimbursement and send you a Refund Confirmation email.&nbsp;<\/p>\n<p>Il tempo necessario per ricevere il rimborso dipende dal metodo di pagamento utilizzato:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.therow.com\/en-it\/pages\/shopping-payment\">payment method<\/a>&nbsp;used:<\/p>\n<p><u>Carte di Credito:<\/u>Tutte le principali carte di credito, inclusi Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express.<\/p>\n<p>Your card will be&nbsp;debited when the order is placed.<\/p>\n<p><u>PayPal<\/u>:&nbsp;Simplify your checkout process using PayPal&#8217;s digital wallet.<\/p>\n<p>If you have received&nbsp;a Refund Confirmation email but have not been refunded please contact your bank. If your bank is unable to locate your refund please contact&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.archiviowebsite.com\/it\/contact\/\">Customer Care<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RETURNS AND EXCHANGES DELIVERY SHIPPING METHODS We offer different shipping methods to meet your needs as further specified when you check out. Dispatch of orders may take up to 15 business days as we produce the order only on your purchase request. 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