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3. COLORI
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5. CONFERMA DELL'ORDINE
Dopo aver inviato l'ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine con il numero d'ordine, i dettagli dei prodotti acquistati, i dettagli di pagamento e quelli di consegna. Tieni presente che l'e-mail di conferma รจ un riconoscimento della ricezione del tuo ordine e non un'accettazione dell'ordine stesso.
6. ACCETTAZIONE E CONFERMA DI SPEDIZIONE
Dopo aver inviato il tuo ordine, riceverai unโe-mail di conferma con un numero dโordine, i dettagli dei prodotti acquistati, le informazioni di pagamento e lโindirizzo di spedizione. Ti ricordiamo che questa e-mail di conferma attesta unicamente la ricezione del tuo ordine da parte nostra e non costituisce accettazione dellโordine stesso.
Tutti gli ordini effettuati sono soggetti ad accettazione da parte nostra. A nostra discrezione, possiamo decidere di non accettare un ordine per qualunque motivo, senza incorrere in alcuna responsabilitร nei tuoi confronti. Qualora non accettassimo il tuo ordine, verrai avvisato/a il prima possibile.โจUna volta processato lโordine, ti invieremo unโe-mail di conferma della spedizione contenente tutte le informazioni rilevanti e un richiamo a questi Termini e Condizioni. Lโe-mail di conferma della spedizione rappresenta la nostra formale accettazione del tuo ordine.
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