ORDINI E PAGAMENTI
  1. EFFETTUARE UN ORDINE

    Per effettuare acquisti su archiviowebsite.com non รจ necessario creare un account; tuttavia, come utente registrato, avrai accesso ai servizi dedicati ai nostri clienti.

2. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E TAGLIE

Su ogni pagina prodotto troverai tutte le taglie e i colori disponibili, una descrizione e la composizione del materiale dell'articolo. Clicca sull'immagine del prodotto per ingrandirla e vedere piรน dettagli.

Offriamo guide alle taglie specifiche per ogni prodotto su tutte le pagine prodotto per aiutarti a determinare la migliore taglia da acquistare.

3. COLORI

L'obiettivo di Archivio รจ descrivere i prodotti sul sito web nel modo piรน accurato possibile. Tuttavia, tieni presente che a causa delle impostazioni dei colori del tuo computer, i colori dei prodotti mostrati nelle immagini sul sito web possono differire leggermente dai colori reali. Archivio non puรฒ essere ritenuto responsabile di tali discrepanze.

4. EFFETTUARE UN ORDINE

Utilizzando il sito web e/o effettuando un ordine sul sito web, tramite telefono o e-mail, confermi di aver letto questi termini e condizioni e la politica sulla privacy e di accettarli. Assicurati di aver letto e compreso i termini e le condizioni prima di effettuare un ordine. Un ordine puรฒ essere effettuato solo se hai precedentemente confermato di accettare questi termini e condizioni. Prima di effettuare l'ordine, avrai la possibilitร  di rivedere le tue selezioni, le informazioni fornite e il prezzo totale del tuo ordine e di correggere eventuali errori di input. Tieni presente che i prodotti nel tuo carrello non sono riservati e possono essere acquistati da altri clienti fino a quando non hai completato l'ordine al checkout e ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine. Se un'inattivitร  prolungata causa la disconnessione dal sito web, la selezione dei prodotti potrebbe andare persa. In tal caso, dovrai reinserire la selezione dei prodotti nel carrello.

5. CONFERMA DELL'ORDINE

Dopo aver inviato l'ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine con il numero d'ordine, i dettagli dei prodotti acquistati, i dettagli di pagamento e quelli di consegna. Tieni presente che l'e-mail di conferma รจ un riconoscimento della ricezione del tuo ordine e non un'accettazione dell'ordine stesso.

6. ACCETTAZIONE E CONFERMA DI SPEDIZIONE

Dopo aver inviato il tuo ordine, riceverai unโ€™e-mail di conferma con un numero dโ€™ordine, i dettagli dei prodotti acquistati, le informazioni di pagamento e lโ€™indirizzo di spedizione. Ti ricordiamo che questa e-mail di conferma attesta unicamente la ricezione del tuo ordine da parte nostra e non costituisce accettazione dellโ€™ordine stesso.

Tutti gli ordini effettuati sono soggetti ad accettazione da parte nostra. A nostra discrezione, possiamo decidere di non accettare un ordine per qualunque motivo, senza incorrere in alcuna responsabilitร  nei tuoi confronti. Qualora non accettassimo il tuo ordine, verrai avvisato/a il prima possibile.โ€จUna volta processato lโ€™ordine, ti invieremo unโ€™e-mail di conferma della spedizione contenente tutte le informazioni rilevanti e un richiamo a questi Termini e Condizioni. Lโ€™e-mail di conferma della spedizione rappresenta la nostra formale accettazione del tuo ordine.

Ti segnaliamo che non garantiamo la disponibilitร  immediata di tutti i prodotti presenti sul nostro sito al momento dellโ€™acquisto. Qualora un prodotto fosse esaurito o non piรน disponibile, ti contatteremo tempestivamente via telefono o e-mail. Se hai giร  effettuato il pagamento per un articolo non disponibile, provvederemo a rimborsarti lโ€™importo corrispondente.

7. METODI DI PAGAMENTO

Archivio accetta i seguenti metodi di pagamento:

Carte di Credito: Tutte le principali carte di credito, inclusi Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express. L'importo verrร  addebitato al momento dell'ordine.
PayPal:ย Semplifica il processo di checkout utilizzando il portafoglio digitale di PayPal.

8. PRICE

I prezzi e i costi di consegna mostrati sul sito includono lโ€™IVA. I prezzi e i costi di consegna indicati sul sito possono variare nel tempo e Archivio non รจ vincolata al prezzo fino a quando lโ€™ordine non viene accettato con lโ€™invio dellโ€™e-mail di conferma della spedizione. I prezzi possono inoltre variare tra il negozio fisico e il sito web.

Se hai effettuato un ordine e il prezzo รจ cambiato prima che lโ€™ordine venga accettato (tramite lโ€™invio della conferma di spedizione), verrai avvisato via e-mail della variazione e ti verrร  data la possibilitร  di effettuare un nuovo ordine con il prezzo aggiornato oppure di cancellare lโ€™ordine precedente. Se non riusciremo a contattarti, lโ€™ordine verrร  annullato.

Archivio si riserva sempre il diritto di cancellare un ordine prima della sua accettazione. Se il pagamento per un ordine annullato รจ giร  stato ricevuto, provvederemo al rimborso dellโ€™importo corrispondente. Ti informiamo inoltre che Archivio puรฒ annullare un ordine anche dopo averlo accettato, nel caso in cui tu abbia realizzato o avresti dovuto ragionevolmente renderti conto che le informazioni sul prezzo erano errate. I costi di consegna vengono mostrati in fase di checkout, in base al metodo di spedizione selezionato.

9.ย SICUREZZA DEL PAGAMENTO

We do our best to make the website as secure as possible. All credit/debit card transactions on the website are processed using Stripe, a secure online payment gateway that encrypts your card details in a secure host environment. Payment will be debited and cleared from your account once you place the order. You confirm that the credit/debit card that is being used is yours or that you have been specifically authorized by the owner of the credit/debit card to use it. All credit/debit card holders are subject to validation checks and authorization by the card issuer. If the issuer of your payment card refuses to authorize payment to Archivio, your order will be canceled. We are not responsible for any charges or penalties that may be imposed by the payment provider as a result of payment being processed in respect of your order.ย Stripe utilizza la crittografia SSL/TLS per proteggere i dati sensibili e aderisce agli standard PCI-DSS.ย I dati di pagamento non vengono mai salvati sui nostri server, ma sono gestiti direttamente da Stripe.

10. SICUREZZA

Archivio utilizza Secure Socket Layers (SSL), lo standard industriale per il trasferimento sicuro delle informazioni per elaborare gli ordini. La comunicazione sul sito di Archivio รจ protetta dalla crittografia di tutti i dati in entrata e in uscita.

11. STATO DELL'ORDINE

Archivio utilizza Secure Socket Layers (SSL), lo standard industriale per il trasferimento sicuro delle informazioni per elaborare gli ordini. La comunicazione sul sito di Archivio รจ protetta dalla crittografia di tutti i dati in entrata e in uscita.

12. ASSISTENZA TECNICA

Il nostro sito web รจ ottimizzato per le versioni piรน recenti di tutti i principali browser.

Assicurati di avere installato la versione piรน aggiornata del browser che utilizzi piรน frequentemente.
Se riscontri problemi di navigazione, suggeriamo di:

Eliminare cookie e file temporanei dal tuo computer

Verificare che JavaScript sia abilitato

Se il problema persiste, contattaci, fornendo i seguenti dettagli:ย usย and provideย the following details:

Il tuo Sistema operativo (Windows, Mac OS, ecc.)

Browser Internet e versione (Internet Explorer, Firefox, Safari, ...)

URL che stavi tentando di accedere.